院内研修を行いました📝

皆さんこんにちは、さかなか歯科助手の竹川です😌　最近お昼間は少しずつ暖かくなりましたね♪寒暖差で体調を崩さないように、皆さま健康にはお気をつけ下さい☺️

さかなか歯科では、患者さまへの対応などスタッフ全員が統一した内容を明確にお伝えできるように、また歯科衛生士・歯科助手ともにスキルアップする為に二日間にかけて院内研修を行いました！

初日は接遇や衛生面の徹底、患者さまへの治療内容や治療後の注意・説明に関してスタッフ全員で統一できるよう共有しました。

さいごに院長からは接遇やマナー、さかなか歯科が目指すクリニックとはどういうものか、についてお話があり各自モチベーションがあがりました！

２日目は全体でレントゲン写真や接遇についてもう一度共有し、歯科衛生士と歯科助手に別れて個々でスキルアップの時間をとりました。

歯科衛生士は知識や日頃感じている事を話し合ったり、練習として患者さま役を交代で行う事でスキルアップだけではなく、普段患者さまが感じていることを実際に理解することができました！

歯科助手に関しては、先輩の植田さんから受付・助手について改めて改善するところをご指導頂いたり、今後患者さまにスムーズに治療を受けて頂けるよう新たなスキルアップの勉強も受けました。

午前中診療をおやすみさせて頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが今後も皆さまに安心して通って頂く為に、今回の院内研修を生かしていきたいと思います☺️