日常 最近読んだ本 2015.11.29 さかなか歯科 こんにちは!さかなか歯科の歯科衛生士、坂中です 今日は、私が最近読んで学んだ本をご紹介したいと思います 「プロフェッショナル・コミュニケーション」といって、歯科衛生士では有名な土屋和子先生が出された本です! この本には、NLPについて書かれていますが、NLPって皆さん聞かれた事はありますか? NLPとは(神経言語プログラミング)の略語で、アメリカで誕生した実践的な心理学です。 相手のタイプを仕草や行動などから読み取り、相手が最も吸収しやすい伝達方法にあわせる事により、信頼関係(ラポール)が生まれ、相手に理解されやすくなるというメリットを持ったコミュニケーションの方法だそうです 元々は欧米を中心に広まったものですが、この効果が評判を呼び、今現在では世界のトップビジネスシーンやスポーツの世界でも幅広く活用されているそうです。 例えば、オバマ大統領やクリントン元大統領などもこのNLPを学び、自身の演説にいかし多くの人々を魅了したと言われています 普段、患者様のカウンセリングや治療の中で患者様に色々なお話を伺うこと、お伝えする事がありますが、伝える事の難しさを痛感する事があります。 そんな時に、患者様にどのようにお話をお伺いすると、安心してお話いただけるか、どのようにお伝えすると記憶に残り、より分かりやすくなるのかという事をこの本を読んで学びました。 この本を読み、NLPについてもっと知っていき、少しでも実行して人とのコミュニケーションがスムーズにとれやすくなればいいなと思いました この記事を書いた人 公式 -Official- さかなか歯科